Quanto custa uma agência de marketing (e por que a Halo não é uma)

"Quanto custa uma agência de marketing?" é uma das perguntas que mais aparecem no Google quando o assunto é marketing para empresas. A resposta honesta é: depende do que você está comprando. Duas propostas com o mesmo nome podem entregar coisas completamente diferentes.

Este texto mostra o que muda o preço de uma agência, para você comparar propostas com o mesmo critério. E explica por que a Halo escolheu não ser uma.

O que está dentro do pacote

A primeira diferença é o escopo. Antes de olhar o valor, liste o que cada proposta inclui:

• Estratégia: alguém define o que a empresa vai falar, para quem e por quê, ou só executa um calendário?
• Produção: os posts usam fotos e vídeos da sua empresa ou artes prontas e banco de imagem?
• Captação: tem gravação na empresa? Quantas diárias por mês ou por ano?
• Tráfego pago: a gestão dos anúncios está incluída? A verba dos anúncios é separada?
• Site e landing pages: alguém cria ou ajusta as páginas para onde o anúncio leva?
• Comercial: alguém olha o que acontece depois que o lead chega?

Na maioria das propostas, só os três primeiros itens aparecem. Os outros ficam com outro fornecedor, ou com ninguém.

Quem faz o trabalho

A segunda diferença é quem está do outro lado. Em muitas agências, quem vende é o sócio e quem executa é uma equipe júnior que atende dezenas de clientes.

Pergunte na reunião:

1. Quem vai cuidar da minha conta no dia a dia?
2. Quantos clientes essa pessoa atende?
3. Com quem eu falo quando algo não está funcionando?

Quanto da verba vai para anúncio

Uma confusão comum: o valor do serviço e o valor investido em anúncios são coisas diferentes. A verba de anúncio vai para o Meta ou para o Google. O fornecedor cobra pela gestão.

Na hora de comparar, some os dois. Uma proposta mais barata que pede uma verba alta de anúncio pode sair mais cara no fim do mês.

Como o resultado vai ser medido

Uma proposta séria diz como o sucesso vai ser medido antes de começar. Seguidores e curtidas são fáceis de mostrar, mas não pagam boleto.

Pergunte quais números vão aparecer no relatório: leads, custo por lead, agendamentos, vendas. E de onde esses números vêm.

Por que a Halo não é uma agência

O modelo de agência costuma cuidar de uma parte do caminho. O videomaker grava, outro fornecedor faz o site, a agência posta, e o comercial atende como sempre atendeu. Cada um entrega a sua parte e ninguém responde pelo resultado.

A Halo foi montada para ser o contrário disso. É um time de três sócios, cada um responsável por um fio:

• Amanda Takahashi, estratégia: o que a empresa fala, para quem e em qual formato.
• Bianca Fortes, imagem, tráfego e comercial: a captação, as campanhas e o treinamento de quem atende o lead.
• João Dini, site e tecnologia: a página que recebe o tráfego, rápida e feita para o Google e para as IAs.

Os três fios saem do mesmo plano. Quem posta sabe o que o comercial vende, o anúncio leva para uma página pensada para ele e o lead que chega é atendido por alguém preparado. Você fala com quem faz, não com um atendimento intermediário.

Por isso a Halo não publica preço. O valor sai depois do diagnóstico, porque depende do tamanho da empresa e do que já existe. Uma empresa com site bom e Instagram parado precisa de um plano diferente de outra com vídeo pronto e site lento. No diagnóstico, os três sócios olham redes, site, anúncios e atendimento, e você sai sabendo por onde começar, mesmo que decida não seguir com a gente.

Perguntas para levar para a próxima reunião

• O que exatamente está incluído por mês?
• A verba de anúncio está dentro ou fora do valor?
• Quem faz o trabalho e quantos clientes atende?
• Quem cuida do site e do que acontece depois que o lead chega?
• Como vamos medir se está funcionando?

Com essas respostas lado a lado, fica fácil ver qual proposta cuida do caminho inteiro e qual cuida só de um pedaço dele.